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SERVIÇO

Beijing Sinagel Technology Development Co., Ltd. está comprometida em fornecer aos clientes produtos e serviços eficientes e de alta qualidade para atender às novas necessidades dos clientes.Nossos produtos são feitos de matérias-primas de alta qualidade, através de rigorosos controles e testes de processos, prestando atenção à experiência do usuário, na medida do possível para fazer cada detalhe para atender às necessidades dos usuários.Fornecer uma variedade de produtos, do mesmo tipo, há também uma variedade de especificações e funções diferentes para escolher, para atender às necessidades de diferentes clientes para o mesmo tipo de produtos.No processo de produção e design, consideraremos vários fatores e realizaremos testes rigorosos para garantir que cada produto possa operar de forma estável e alcançar o efeito desejado.

O escopo de serviço da nossa empresa inclui:

Consulta Pré-Venda

Antes de o cliente pretender comprar, entenderei detalhadamente as necessidades do cliente e fornecerei produtos e soluções adequadas.Ao mesmo tempo, também fornecerei aos clientes uma introdução detalhada e suporte técnico de produtos relevantes.

Serviço pós-venda

Fornecer serviço pós-venda abrangente, incluindo, mas não se limitando a garantia do produto, reparo, substituição, etc. Quaisquer problemas encontrados pelos clientes no processo de uso, responderemos ativamente e forneceremos o serviço pós-venda da melhor qualidade.

Serviços Personalizados

Fornecer serviços personalizados, de acordo com as necessidades e requisitos do cliente para design e produção personalizados, mas também fornecer suporte técnico profissional e aconselhamento para atender às necessidades especiais dos clientes.
O pessoal técnico de depuração da nossa empresa tem muitos anos de experiência na produção de cápsulas moles e na montagem de equipamentos, e tem a capacidade de melhorar equipamentos e resolver problemas.Somos responsáveis ​​por orientar a instalação e depuração do equipamento, e fornecer treinamento técnico gratuito ao pessoal técnico e operadores do usuário durante o período de depuração, até que todos os operadores do usuário dominem as técnicas de operação e manutenção, e possam realizar o reparo correto, nível de manutenção e solução de problemas.Quando o equipamento estiver qualificado para aceitação, ambas as partes fornecerão suporte técnico e serviço gratuitos por um ano após a assinatura do relatório de comissionamento.Durante este período, forneceremos gratuitamente peças de reposição para necessidades aleatórias, e seremos responsáveis ​​​​pela eliminação de todas as falhas e pela substituição e reparo dos equipamentos.

 
Quando o equipamento falhar, responderemos em até 2 horas após o recebimento do aviso por telefone, e se o telefone não puder ser resolvido, iremos ao local em até 36 horas para manutenção.Após o término do período de garantia, somos responsáveis ​​​​por fornecer serviços de rastreamento vitalício para manutenção do equipamento, sendo cobrado apenas o custo das peças de reposição exigidas pelo usuário.
Ao mesmo tempo, oferecemos suporte técnico gratuito de longo prazo, e o fornecimento de peças de reposição é suficiente, a qualidade é confiável e o fornecimento é oportuno.
Bem-vindo para perguntar e estamos ansiosos para trabalhar com você. Tem alguma dúvida ou faz ligações +86-13601283135

SOBRE NÓS

Foi fundada em 4 de janeiro de 1998, reunindo pesquisa e desenvolvimento, produção, vendas e serviços em um só, especializada em equipamentos de cápsulas moles há 24 anos.

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